Payz(ペイズ)は20年以上の実績があるオンライン決済サービスです。
以前はecoPayzという名前でサービスが提供されていましたが、2023年5月10日に現在のPayz(ペイズ)に名称変更されました。
オンラインカジノでは広く採用されている決済サービスで、利便性の良さから幅広いユーザーに利用されています。
今回はPayz(ペイズ)の特徴・メリット・登録方法や、入金できない時の対処法などについて詳しく解説します。注意点もご紹介するので、目を通しておいてください。
Payzの詳細情報
Payzは「PSI-Pay Ltd.」が運営するオンライン決済サービスです。
数々のオンライン決済サービスがありますが、Payzは知名度・利用率が高い代表的なオンライン決済サービスとなっています。
20年以上の長い運営実績を持つ老舗企業で、ライセンスを取得して第三者の監督の下で健全に安全に運営されているのが大きな特徴です。
| Payzの詳細 | |
|---|---|
| 運営会社 | PSI-Pay Ltd. |
| ライセンス | FCAライセンス(FRN: 900011) |
| 会社番号 | 900011 |
| 設立 | 2000年 |
| 入金方法 | ・銀行 ・仮想通貨 ・クレジットカード ・エコバウチャー |
| 出金方法 | ・銀行 |
Payzの入金方法は4種類、出金方法は銀行振込となっています。
ただしクレジットカード・デビットカードは、オンラインカジノの入金には使えないので「銀行・仮想通貨」から選択して利用しましょう。
エコバウチャーは利用対象地域が決まっていて、日本は対象外なので使えません。
その他の決済にPayzを活用する時は、クレジットカードやデビットカードが使えます。
Payzの登録方法
Payzの登録方法について解説します。
初めてオンライン決済サービスのアカウント登録をするという人でも、迷うことなく簡単に登録できます。
- Payz公式サイトにアクセスする
- アカウント登録をする
はじめにPayz公式サイトにアクセスしてください。
パソコンだけでなく、スマホやタブレットからのアクセスも可能です。
公式サイト右上の「Open an account」をクリックします。
登録フォームが開きますので、まずはアカウント情報を入力してください。
- Username：ローマ字6～20文字・アンダーラインは使用可
- Email address：メールアドレス
- Password：数字+ローマ字で8文字以上
- Country of residence：居住国
- English：言語
- Currency：通貨
言語に日本語は選択できません。続いて、個人情報の入力をしていきます。
- First name/Last name：名/姓
- First name as in ID)/First name as in ID：名/姓（日本語で入力）
- Birth day/Birth month/Birth year：生年月日
- Street/Building,Apartment：番地やマンション名
- Region(optional)：都道府県
- Town/City：市区町村
- Postal code：郵便暗号
- Address in address proof document：住所証明書類の住所
- Country code：国番号（+81）
- Phone number：頭の0を省いた携帯番号
すべてローマ字で入力し、間違いがないかよく見直しましょう。
問題がなければ利用規約に同意しチェックを入れ、最新情報やオファーメールの受取方法を選択します。
メール
SMS
チェックを入れたら、最後に「Create account」をクリックします。
追加のアカウント情報を入力していきます。
- Purpose of account opening：口座開設の目的
- Nationality：国籍
- Country of tax residency：納税居住国
- Souece of funds：資金源
- Employment status：雇用状況
- Industry：業界
- Estimated volume of monthly incoming transactions：月間受信取引量の推定値
- Estimated volume of monthly outgoing transactions：月間送金取引量の推定値
すべて入力できたら「Save」をクリックします。
以上でPayzのアカウント登録は完了です。
Payzに入金⇒オンラインカジノへ入金する方法
次にPayzからオンラインカジノへ入金する方法を解説します。
はじめにPayzの口座に資金を入金しておかなければ、オンカジへの入金はできません。
- Payzのアカウントに入金する
- オンラインカジノに入金する
Payzを開きTOPページの「資金を入金する」をクリックします。
2025年7月現在、利用できる入金方法が記載されています。
- クレジットカード/デビットカード
- 現地預金オプション（銀行送金EX・暗号通貨取引所）
- エコバウチャー
クレジットカードを選択する場合は「カードを追加する」をクリックするか、「銀行口座とカード」の項目をクリックします。
カード情報を入力し「カードを追加する」をクリックすれば登録完了です。
カード通貨で€0.01がカードから引き落とされます。
オンラインカジノの入金ページを開きます。今回は例としてエルドアカジノを使用しています。
入金方法の一覧の中からPayzを選択して、入金額を入力します。
オンラインカジノによって最低入金額が設定されているので、決められた金額以上の入金を実行することを忘れないようにしましょう。
金額が入力できたら「入金申請」をクリックします。
すると自動的にPayzのログインページが表示されます。
- primary account：主要なアカウント
- Amount：金額
入金内容に間違いがなければ「Transfer now」をクリックして完了させます。
きちんと反映されると入金完了となります。
オンラインカジノからの出金方法
次はオンラインカジノからPayzに出金をする方法です。
Payzを出金に利用する場合、オンラインカジノから直接着金するのではなく二段階で手元に届く形になります。
- オンラインカジノからPayzに出金
- Payzから自分の銀行口座へ出金
とりあえずPayzに出金をしておいて、必要になった時にまたオンラインカジノへ入金する人もいます。
他にも別のオンラインカジノのプレイ資金として使用したり、ユーザー同士のお金のやり取りに使用することも可能です。
- オンラインカジノの出金ページから申請をする
- Payzのアカウント番号を入力する
まずはオンラインカジノの「出金」からPayzを選択し、出金する金額を入力します。
Payzのアカウント番号を入力します。
Eメール認証を行うため「認証コード送信」をクリックし、届いた認証コードを入力します。
前回もPayz出金を利用した方は「以前のご利用アカウント番号」の欄に自動的に表示されます。初めてPayz出金を利用される方は空欄のままで大丈夫です。
すべて入力できたら「出金申請」をクリックして完了となり、出金審査が行われるのを待ちましょう。
問題なく審査が終了すれば、Payzのアカウントに出金した金額が反映されます。数分で着金することもあれば、数分・数時間待つこともあるようです。
また、オンラインカジノによって待ち時間は異なります。
Payzに入金できない時の対処法
Payzでは入金できないトラブルが起こる場合があります。
基本的にユーザー側のちょっとしたミスが原因のことが多いので、入金できない原因が何なのかよく考えて対処してください。
入金できない主な原因を5つピックアップしました。
- オンラインカジノへのクレジットカード送金を行っていないか
- 国際銀行送金をしようとしていないか
- 口座情報の入力ミスはないか
- 入金限度額以上の入金申請をしていないか
- 口座が残高不足になっていないか
Payzではオンラインカジノなどのギャンブルへのクレジットカード入金を禁止しています。
国際銀行送金は2019年にサービスが終了しており、現在は利用できません。
意外と多いのが口座情報や決済情報の入力ミスです。うっかり間違えた場合は、正しい情報に修正しましょう。
- 数字の入力ミス
- 口座名義の入力ミス
数字の打ち間違いや名前の入力ミスがかなり多いので、入金できない時はPayzの「Transactions」から決済情報を再度確認してください。
また、Payzにはアカウントランクがあり、ランクによって利用限度額が決められています。上限額以上の入金申請をしても入金できないので、必ず限度額内の入金を行いましょう。
最後に口座残高にも注意です。残高不足ではPayzに入金できません。
Payzを利用するメリット
オンラインカジノでPayzを利用するメリットはどんな点なのでしょうか。ピックアップしてご紹介します。
- 多くのオンラインカジノで対応している
- 入出金がスピーディーで安全(高セキュリティ)
- アプリからの入出金ができる
Payzに対応しているオンラインカジノはたくさんあります。
遊雅堂・カジノシークレット・ベラジョンカジノなどの人気のオンラインカジノは、基本的に対応しています。一度登録しておけば、複数のオンラインカジノの入出金を1本化することも可能です。
また、PayzにはiOS・Androidの公式アプリがあり、アプリからの入出金も可能です。
アプリはダウンロードしたばかりの状態では英語になっていますが、「App settings」で言語を日本語に変更すれば日本語表示に変えられます。
Payzは高速送金と高セキュリティが大きなメリットなので、安全かつ迅速な入出金が可能です。
Payzを利用する時の注意点
オンラインカジノの入出金に便利なPayzですが、注意点もあります。利用する際は以下の5つに気をつけてください。
- 手数料がランクにより異なる
- アカウントのアップグレードで待遇に差が出る
- 日本語サポートが分かりにくい
- Payzカードの作成はできない
- 12ヶ月以上利用がないと維持費が引かれる
手数料がランクにより異なる
Payzにはアカウントランクがあり、アップグレードすればするほど待遇がよくなります。
アカウントランクは「クラシック・シルバー・ゴールド・プラチナ・VIP」の5段階です。全員クラシックからスタートします。
ランクによって手数料が変わるので、事前によく確認しておきましょう。
| Classic | Silver | Gold | Platinum | VIP | |
|---|---|---|---|---|---|
| 銀行振込 （電子送金、即時入金、国内または海外の銀行入金、ローカルサービス） | 0.00～10.00％ | 0.00～10.00％ | 0.00～10.00％ | 0.00～10.00％ | 0.00～10.00％ |
| 複数通貨の利用 | ✕ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 口座間送金 | ✕ | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 入金手数料 (銀行振込) | 0～10％ | 0～10％ | 0～10％ | 0～10％ | 0～10％ |
| 入金手数料 (仮想通貨) | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 出金手数料 | – | €5.9～€10 | €5.9～€10 | €5.9～€10 | €2.9～€7 |
| FX手数料 | 2.99％ | 2.99％ | 1.49％ | 1.49％ | 1.25％ |
| 最大口座残高 | ✕ | €15,000 | €100,000 | €120,000 | 無制限 |
| 1日あたりのクレジットカード入金回数 | 2回 | 4回 | 6回 | 8回 | 10回 |
| Payz加盟店への送金 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
入金手数料はどのアカウントランクでも0～10％で統一されていて、仮想通貨入金やPayz加盟店への送金はどのランクも無料となります。
特に注意すべきは出金手数料です。
シルバーからプラチナランクでは最低でも€5.9の手数料がかかるので、日本円に換算すると約988円となります。VIPは€2.9なので約485円です。
出金額によって手数料が変わるので、その都度確認しましょう。
VIPランクになると手数料を抑えることができますが、アップグレード条件のハードルが高いので無理に目指さなくてもいいかと思います。
アカウントのアップグレードが必要
Payzに登録した時点でのアカウントランクは、全員クラシックです。
実はクラシックランクは、使えるサービスが「Payzへの入金」だけとなっています。出金などのサービスを利用するには、アカウントのアップグレードが必要になります。
1つ上のシルバーにアップグレードすれば、出金・送金・限度額の引き上げが可能となります。
本人確認を済ませればアカウントランクがシルバーに上がるので、早めに実行しておきましょう。
アカウントアップグレードの流れ
- Payzにログインしてアップグレードを開く
- 本人確認書類を提出する
- 身分証明書をアップロードする
- 住所証明書をアップロードする
- 自撮り写真をアップロードする
マイページ歯車マークの「設定」をクリックし、アカウント設定の「アップグレード」をクリックします。
アップグレードメニューの中から「本人確認」をクリックすると、本人確認書類に必要な書類一覧が表示されます。
- 身分証明書
- 住所証明
- 自撮り
上記の3点の提出をしなければいけません。
はじめに身分証明書をクリックします。身分証明書としてPayzが認めている書類は以下の3つです。
- パスポート
- 運転免許証
- マイナンバーカード
上記の3つの中から1つを選んで、Payzにアップロードしてください。
続いて住所証明書をクリックして、書類をアップロードします。
住所証明書でPayzが認めている書類は以下の3つです。
- 公共料金の請求書
- 銀行の取引明細書
- 住民票
上記3つの書類は発行された日から「3ヶ月以内」でなければいけません。
住所確認書類の名義はPayzのアカウント名義と同一であることを確認してください。異なる場合は、確認書類として認められません。
最後は、自撮り写真をアップロードします。
Payzにアップロードする自撮り写真には、以下の条件があるのでご確認ください。
- 提出当日に撮影された写真である
- 本人以外の人が写っていない
- 加工が一切されていない
- 光、影、ピンボケなどの見にくい写真ではない
鮮明な写真が撮影できたら、アップロードしてください。
上記3つの本人確認書類の提出が終われば、Payzによる審査が行われます。アップグレードにかかる時間は2営業日です。
完了次第Payzからメールが届くので確認しましょう。
以上のアップグレード手続きで、必要なサービスが利用できるアカウントランクになります。
より高いアカウントランクを目指すのであれば、以下のアップグレード条件を達成しなければいけません。興味がある人はチェックしてください。
ゴールドへアップグレード
- クレジットカード、デビットカードの登録
- 本人確認の完了
- €5,000以上または€2,500をクレジットカードで入金
- シルバーアカウントで30日が経過
- 合計€25,000以上を加盟店へ送金
プラチナへアップグレード
- ゴールドアカウントで30日が経過
- Payz Mastercardを申請し有効化
- 合計€50,000以上を加盟店へ送金
VIPへアップグレード
- プラチナアカウントで30日が経過
- 合計€250,000以上を加盟店へ送金
日本語サポートが分かりにくい
「Payzの日本語サポートがどこにあるのか分からない」という人が多いようです。
利用できるサポートは3種類あるのですが、サポート体制が分かりにくいのでやり方が分からないと困る人が続出していると考えられます。
また、「日本語サポートがない！」という声も上がっていますが、おそらくライブチャットを使用したと考えられます。日本語に対応しているのは、メールサポートだけです。
| サポート方法 | 日本語対応 |
|---|---|
| 問い合わせフォーム | ○ |
| メッセージセンター | ○ |
| ライブチャット | ✕ |
問い合わせフォームはPayz公式サイトにあります。
Payz公式サイトにアクセスをしたら、ページをスクロールして下部「Business」メニューまで進んでください。
一覧の「Get in touch（ご連絡ください）」をクリックしましょう。
お問い合わせフォームが立ち上がるので、必要事項を入力して送信します。ファイルを添付することもできるので、画面のスクリーンショットなどをつけて質問することも可能です。
- 名前
- メールアドレス
- 国コード(81を入力)
- 電話番号(頭の0を省いた電話番号を入力)
- ユーザー名
- 質問内容を選択
- 質問内容を入力
名前やメールアドレスは登録内容が反映されているので、質問だけ入力すれば大丈夫です。
多くの人が困っているのは「チャットサポート・メッセージセンター」の入口です。
ライブサポートとメッセージセンターは登録済みのユーザー限定のサポートなので、マイページからしか入れません。
チャットサポートを利用したい時はPayzにログインし、メニュー下部にある「ライブサポート」を選択してください。
すぐにチャット画面に以降します。
Payz Plusカードの作成はできない
Payzの公式サイトでは、2種類のPayzカードの紹介も大々的に行われています。
- Payz Plusカード
- Payz Mastercard
Payzカードを持っていればオンラインですぐに決済ができるのはもちろんのこと、世界中に数百ヶ所あるATMで現金を引き出すこともできるようになる優れものです。
ただ、2018年8月6日以降はPayz plusカードは欧州経済領域限定のサービスとなりました。
日本ではATMからPayz口座の資金を引き出すことはできません。また、サービスが限定的になったことで、Payz Plusカードの発行も停止されています。
Payz Mastercardであれば利用はできますが、クレジットカードではなくデビットカードです。Payzから利用分が差し引かれるシステムです。
Payz Mastercard はクレジットカードではなく、関連付けられた Payz アカウントで利用可能な資金にのみアクセスできます。ご利用いただいた取引は、お客様の Payz アカウントから引き落とされます。
ご利用になる前に、十分な資金があることを確認してください。
このPayz Mastercardも誰でも申し込みができるのではなく、Payzのアカウントランクがシルバー以上になっている人が対象になっています。
Payz Plusは利用不可、Payz Mastercardはシルバーランク以上、となっていますのでご注意ください。
12ヶ月以上利用がないと維持費が引かれる
Payzでは利用が停止して12ヶ月が経過すると、口座の維持費が発生します。
維持費は月€1.5です。アカウントランクに関係なくすべてのユーザーが対象なので、1年以上利用しない時は残高に注意してください。
維持費は残高が€1.5以上ある場合に引かれるので、資金が口座に入っていない場合は発生しません。
また、毎月€1.5の維持費が引かれている状態でも、残高不足になった時点で維持費の引き落としは終了します。
Payzのよくある質問
- FCAライセンスとは何ですか？
-
イギリスの金融行動監視機構が発行する世界で最も厳格なライセンスです。投資家の保護・資金の分離管理・企業やサービスの透明性など、厳しい条件をすべてクリアした業者だけに与えられるライセンスとなっています。
- Payzの利用に推奨するブラウザはありますか？
-
Payzは基本的にどのウェブブラウザでも問題なく使用できます。Google Chrome・Microsoft Edge・Mozilla Firefox・Apple Safariの最新バージョンを推奨します。
- セキュリティが心配ですが大丈夫ですか？
-
Payzはしっかりとセキュリティ対策が取られていますが、心配な時は二段階認証を設定できます。パスワード+スマホに送信される確認コードを使ってログインをする方法です。他者にパスワードが破られても、確認コードが分からないとログインができません。信頼できるデバイスの登録もできるので、不安な人は設定しておきましょう。
